Atención al Cliente

Garantizamos una experiencia positiva para tus clientes, gestionando sus necesidades de manera profesional.

Línea telefónica exclusiva

Te ofrecemos una línea telefónica exclusiva para que te olvides de responder a llamadas peligrosas o de números desconocidos. Nuestro equipo de asistentes se encargará de gestionarlas por ti. Además, disfruta de diversas funcionalidades como grabación de llamadas, saludos personalizados, buzón de voz, desvío de llamadas, IVR, entre otras opciones.

Atención multicanal

Nos comprometemos a ofrecerte un servicio de atención al cliente de primera clase en todos tus canales de contacto, ya sea por teléfono, WhatsApp, redes sociales, correo electrónico u otros medios.

Gestión de agenda

Nuestro servicio incluye la gestión integral de tus citas, garantizando una atención personalizada y eficiente. Con nuestra Agenda Digital (App MIA), tendrás a tu disposición una herramienta diseñada para adaptarse completamente a tus necesidades y horarios en tiempo real.

Seguimiento a prospectos

Nos convertiremos en el funnel de ventas que tu negocio necesita, utilizando una combinación efectiva de emisión de mensajes y realización de llamadas estratégicas. Nuestro enfoque se centra en despertar el interés de tus clientes potenciales, recopilar información relevante y calificar cuidadosamente a cada prospecto.

Toma de pedidos o reservaciones

MIA se encargará de procesar y coordinar todos los pedidos que recibas a través de las diversas plataformas que utilices en tu empresa.

Manejo de incidencias

Tenemos una amplia experiencia en escuchar y abordar las quejas que puedan surgir por parte de los clientes. Nuestro equipo está dedicado a entender las preocupaciones de los clientes, responder con empatía y resolver los problemas de manera rápida y efectiva.

Reporte mensual de tareas realizadas por tu asistente

Nuestro equipo administrativo te proporcionará un informe detallado de todas las actividades y tareas realizadas por tu asistente en tu nombre durante el mes de trabajo, permitiéndote evaluar el progreso, identificar áreas de mejora y mantener un control total sobre tu agenda y tus proyectos.

¡Descubre el plan perfecto para ti!

Explora nuestras opciones flexibles de precios diseñadas para adaptarse a las necesidades únicas de tu negocio.

Encuentra el plan ideal que te ayude a alcanzar tus objetivos sin comprometer tu presupuesto.